pkko
এই প্রাইভেসি পলিসিটি pkko প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব সাইটের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে বাইরে চলে যান, তবে সেই সাইটের প্রাইভেসি পলিসি তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী কাজ করবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা আপনার বয়স যাচাই করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে পারি।
KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রমাণপত্র সংগ্রহ করি, যা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং অবৈধ কার্যকলাপ রোধে ব্যবহৃত হয়।
আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথডের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
আপনি কোন গেম খেলছেন, আপনার বেটিং হিস্ট্রি এবং লেনদেনের বিবরণ আমরা রেকর্ড করি যাতে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখতে পারি।
আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ডিভাইস মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় যাতে আমরা সাইটের পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে পারি।
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার কথোপকথন এবং অভিযোগের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা দ্রুত সমাধান প্রদান করতে পারি।
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করি:
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং কিভাবে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন তা জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নোক্ত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজ-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, জুয়া পরিচালনা এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) সংক্রান্ত আইনের বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং যতক্ষণ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তা রাখা প্রয়োজন। আইনি বাধ্যবাধকতার সময়সীমা শেষ হলে আমরা তথ্যগুলো সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলি।
pkko-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা এই ধরনের অ্যাকাউন্টের কথা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে রিপোর্ট করতে পারেন।
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য যখন সীমানার বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি যাতে আপনার ডাটার গোপনীয়তা বজায় থাকে।
আমরা সময়ের সাথে সাথে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করতে।
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার ডাটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে প্রদত্ত সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।